よくあるご質問
よくあるお問い合わせ TOP5
FAQ一覧
- 【ユーザーネームまたはパスワードが誤って入力されています】というエラーメッセージが表示されましたがどうしたらよいですか？
- 1０Ｋの単位は？
- CFDって何ですか？
- CFD銘柄のプライスと各通貨ペアのプライスに何か関係あるのですか？
- CFD銘柄の取引は出来ますか？
- IF DONE(IFD)やOCOとはどんな注文方法ですか？
- OCO注文の方法を教えてください。
- システム障害時により発注機会を失い、結果的に不利なレートで約定されました。 損失は補填されますか？
- システム障害時に発注する方法はありますか？
- スリップページとは何ですか？
- スリップページの幅を設定することはできますか？
- スリップページはどんなときに発生しますか？
- スワップシミュレーターにはどんな機能がありますか？
- スワップポイントとは？
- スワップポイントによる利益の申告方法は？
- スワップポイントの口座への反映時期は？
- トレイリングストップとはどのような機能ですか？
- トレーディングステーションでは取引手数料はかかりますか。
- ピップコストとは何ですか？
- ベストアベイラブルとは何ですか？
- ポジションの決済を行うにはどうしたらよいですか？
- ポジションの決済方法を教えてください。
- マーケットレンジとは何ですか？
- レート配信を行っているCFD銘柄には何がありますか？
- ロールオーバー時にかかる費用は？
- ロスカットになった場合、通知メール等のサービスはありますか？
- 指値注文等の約定通知メール等のサービスはありますか？
- 取り扱い通貨ペアのスプレッドを教えてください。
- 取扱通貨ペアの一日あたりのスワップポイントは？
- 取引システム FX Trading Station 2.0のダウンロード・インストール方法は、どのように行いますか？
- 取引システム FX Trading Station 2.0のチャートの引いたラインを削除する方法はありますか？
- 取引システム FX Trading Station 2.0のチャートの保存はできますか？
- 取引システム FX Trading Station 2.0の稼動時間は？
- 取引システム FX Trading Station 2.0の推奨する対応OSは何ですか？
- 取引システム「FX Trading Station 2.0」において、チャートを表示する方法を教えてください。
- 取引システム「FX Trading Station 2.0」において、含み益を決済することなく証拠金として使えますか？
- 取引システム「FX Trading Station 2.0」にて過去の取引履歴の見る方法を教えてください。
- 取引システム「FX Trading Station 2.0」の既決済ポジションウィンドウの執行手段に表示されている「Mkt」とか「SE」の意味を教えてください。
- 取引システム「FX Trading Station 2.0」の推奨する動作環境について教えてください。
- 取引システム稼動時間は？
- 取引システム用ログインパスワードは変更できますか？
- 週末をはさんで逆指値注文及びストップオーダーを入れていた場合、どのレートで約定しますか？
- 週末をはさんでリミットエントリー及びリミットオーダーを入れていた場合どうなりますか。
- 証拠金の預け入れは、外貨でも可能ですか？
- 注文の入力はどのように行いますか？
- 通貨ペアおよびCFD銘柄の表示・非表示の設定はどのように行いますか？
- 当日の損益を知る方法はありますか？
- 部分決済はどのように行いますか？
- 保有ポジションに対して、ストップ・リミットを設定する方法を教えてください。
- 余剰金額とは何ですか？
- 「リアルタイムレートガジェット」で、どのようなことが出来ますか？
- 「リアルタイムレートガジェット」で提供される取引レートは取引システムFX Trading Station 2.0で表示される取引レートと同じですか?
- 「リアルタイムレートガジェット」には何通貨ペアまで表示ができますか?
- 「リアルタイムレートガジェット」の動作時間について教えてください。
- 「リアルタイムレートガジェット」は、どのパソコンでも利用できますか？
- FX Power Chartの保存方法は？
- Net Dania Charts/FX Power Chartの表示ができません。
- インディケーター「ＭＡＣＤ（移動平均収束発散法）」とは？
- スワップポイントによる利益の申告方法は？
- チャートが突然見られなくなりました。
- チャートは保存できますか？
- チャートを見るには？
- デモアカウントの有効期限は？
- デモトレードでもレポートは出力できますか？
- デモトレードの有効期間を延長することは出来ますか？
- デモトレードは何度でもお申込が出来ますか？
- なぜ、メッセージボックスを導入したのですか？
- メールマガジンに申込したのにも関わらず、配信がされません。
- メールマガジンの登録はどこからお申込ができますか？
- メールマガジン登録する際、携帯メールアドレスで登録できますか？
- メールマガジン配信停止の手続きを教えてください。
- メッセージボックスとは、どんな機能ですか？
- メッセージボックスのお知らせの中で、確認または同意が済んだお知らせは再度閲覧が可能ですか？
- メッセージボックスのお知らせは、削除できますか？
- メッセージボックスの確認ボタンや同意ボタンは、再度押すことができますか？
- メッセージボックスの主な連絡内容を教えてください。
- メッセージボックスは、どこから閲覧できますか？
- 外国為替証拠金取引の利益は課税の対象になるのでしょうか？
- 外国為替証拠金取引の利益は必ず確定申告しなければいけないのでしょうか？
- 確定申告とはなんですか？
- 確定申告において、その年に発生した損失を、翌年以降に繰り越す（翌年の利益と相殺する）ことはできますか？
- 確定申告における雑所得の計算ルールについて
- 確定申告に必要な提出書類は、送付してもらえますか？
- 確定申告の為の取引システム FX Trading Station2.0のレポートの期間はいつから設定すればよいですか？
- 株式売買や商品先物取引での利益は外国為替証拠金取引での利益と合算出来るのでしょうか？
- 現在の取引レートはどこで確認できますか?
- 口座開設をしても、デモトレードは申込ができますか？
- 口座管理ページにログインするにはどうすればいいですか？
- 雑所得に関して、必要経費は認められますか？
- 取引システム FX Trading Station 2.0のチャートを表示するにはどうしたらよいですか？
- 証券会社の「年間取引報告書」のように、FXCMジャパンから税務署に提出される書類は何かあるのでしょうか？
- 年を越した未決済ポジションの含み益についても課税の対象となるのでしょうか？
- 法人で取引をしています。外国為替保証金取引で発生した利益を確定申告する際、所得の種類は何になりますか？
- シストレステーションでは、マニュアル取引を行うことが出来ますか?
- シストレステーションでは、両建て注文を行うことはできますか?
- シストレステーションでは取引手数料はかかりますか？
- シストレステーションで法人コースの申し込みをすることはできますか?
- シストレステーションとはどのような商品ですか?
- シストレステーションにおいて、システム取引により成立したポジションを、マニュアル取引で決済・指値変更を行うことはできますか?
- シストレステーションにて、マニュアル取引を行う際の注意点を教えてください。
- シストレステーションのログインパスワードを忘れた場合の手続きについて教えてください。
- シストレステーションの取引稼働時間について教えてください。
- シストレステーションの初回最低証拠金額はいくらからですか？
- シストレステーションの入金方法を教えてください。
- シストレステーション口座のユーザーネーム、パスワードにて、取引システム「FX Trading Station 2.0」へログインし、取引することはできますか?
- シストレステーション口座は、クイック入金に対応していますか?
- シストレステーション取引画面において、文字の大きさや枠の大きさを変更することはできますか?
- トレーディングステーションとシストレステーションの証拠金残高は振替できますか?
- 取引システムFX Trading Station2.0にログインすると「読み取り専用モードで作業中のため、取引は行えません。」と表示されます。
- ＴＳタイトでは取引手数料がかかりますか？
- ＴＳタイトとはどういう商品ですか。
- ＴＳタイトの維持証拠金はいくらですか。
- ＴＳタイトの最小取引単位を教えてください。
- ＴＳタイトの取引可能通貨ペアを教えてください。
- ＴＳタイトの初回最低証拠金はいくらですか。
- ＴＳタイトの申込方法を教えてください。
- ＴＳタイトの入金方法を教えてください。
- ＴＳタイトは両建取引が可能ですか。
- 取引手数料は確定申告の際にどのように扱われますか。確定申告の際に必要な項目を教えてください。
- 取引手数料は取引システムのどこを見れば分かりますか。
- 大口取引を行った場合、分割約定は発生しますか。
- FXCMジャパンはいつ創立しましたか？
- iGoogleガジェット表示に関して、FXCMジャパンのロゴのみが表示されるだけで、他に何も表示されない場合は、どのように対応すればよいですか？
- カスタマーサポートのサービス期間は？
- 取引手数料はどうなっていますか。
- トレーディングステーション・シストレステーション・ＴＳタイトなどの各商品を同時に申し込むことは出来ますか?
- 個人の口座開設手続きの手順は？
- 口座開設は、何口座まで開設ができますか？
- 口座開設審査結果のお知らせの発送にかかる日数は？
- 口座開設審査結果のお知らせを勤務先へ送付してほしいのですが・・・
- 口座開設申し込みをしましたが、キャンセルの方法を教えてください。
- 口座開設申し込みをしましたが、登録内容の変更方法を教えてください。
- 電子メールアドレスはフリーメールでも登録できますか？
- 電子メールアドレスは携帯メールアドレスを登録でますか？
- 本人確認書類の一覧および送付方法は？
- 本人確認書類は、メールでも受付けていますか？
- 取引担当者とは？
- 取引担当者の基準は？
- 法人の口座開設手続きの手順は？
- 法人の口座開設審査結果を登録所在地以外に送付可能ですか？
- 法人の取引担当者のメールアドレスと個人口座のメールアドレスは同一でも登録が可能ですか？
- 法人の取引担当者は、個人でも口座開設が可能ですか？
- 法人の追加口座開設方法を教えてください。
- 法人口座（契約）の登録内容変更は、どのようにすればよいですか？
- 法人口座開設の申込受付基準は？
- シストレステーション、トレーディングステーション及びＴＳタイトの追加口座開設の流れを教えてください。
- シストレステーション、トレーディングステーション及びＴＳタイトの追加口座開設申込方法について教えてください。
- 口座開設審査結果の受領方法を教えてください。
- 「お客様専用お振込口座」とは、どのようなサービスですか？
- 「クイック入金サービス」とはどんなサービスですか？
- お客様専用お振込口座へ振込した場合、どれくらいの時間で取引口座に反映されますか？
- クイック入金の取扱時間はどうなっていますか？
- クイック入金の利用が可能な金融機関を教えてください。
- クイック入金を利用する場合、1回の入金金額の制限はありますか？
- クイック入金を利用する場合の手続き方法を教えてください。
- 契約口座名義と異なる名義で振込を行ったのですが取引口座には反映されますか?
- 口座への反映時間は？
- 口座を開設するために、必要な初回最低証拠金はいくらですか？
- 取引口座への入金方法を教えてください。
- 追加入金することで、ポジションを維持することはできるのでしょうか？
- 入金が反映されたことはどこで確認できますか？
- 入金時の手数料は？
- メールでの出金依頼は可能ですか？
- 含み益を引き出す事はできますか？
- 出金する出金金額には条件がありますか？
- 出金にかかる時間は？
- 出金時の手数料は？
- 出金方法は？
- 振込先指定口座の預金種別（科目）は、普通または当座以外の選択はできないのですか？
- 全額出金した場合、解約の意思表示をしなくても解約になりますか？
- 解約をメールまたは電話にて申込できますか？
- 解約依頼書をプリントアウトできない場合は？
- 個人と法人口座を閉鎖する時、別々の専用解約申込書を利用しなければならないですか？
- 口座に残高がないと解約されてしまうことはありますか？
- 口座解約をするには？
- メールアドレスを変更するには、どのようにすればよいですか？
- 住所・連絡先など登録内容変更手続きは、どのようにすればよいですか？
- 登録内容変更受付フォームよりメールアドレスを変更する際、携帯電話のメールアドレスを登録することはできますか？
- 本人確認書類は、メールでも受付けていますか？
- 本人確認書類を郵送する封筒は自分で用意してもいいですか？
- プライスアラート機能とは何ですか？
- マーケットニュースではどんな記事を載せていますか？
- モバイルサイトで、提供されるサービス内容について教えてください。
- モバイルサイトでクイック入金を利用できますか？
- モバイルサイトでの利用料や手数料は発生しますか？
- モバイルサイトで提供されるリアルタイムレート・チャートは自動で更新されますか?
- モバイルサイトで利用できる携帯端末を教えてください。
- モバイルサイトのリアルタイムレート、チャートの動作時間を教えてください。
- モバイルトレードで可能な注文の種類を教えてください。
- モバイルトレードはiPhoneで利用できますか？
- モバイルトサイト・モバイルアプリ（ＴＳモバイル）はデモトレードでも使えますか？
- モバイルトレードはシストレステーションでも利用できますか？
- モバイルトレード及びモバイルサイトのリアルタイムレート、チャートの動作時間を教えてください。
- 携帯電話で、FXCMジャパンのサイトへアクセスする方法（ダウンロードの方法）を教えてください。
- 取引操作マニュアルはありますか？
- 注文の執行手段を確認するにはどうすればいいですか。
- ＦＸＣＭジャパンが破綻した場合、預けた資産はどのようになりますか？
- 信託口座に管理されている証拠金とは何ですか?（区分管理信託の対象はどこまでですか?）
- 信託先はどこですか？
- 預け入れた証拠金は、どのように管理されていますか？
- 「お客様情報のご入力」画面で「登録内容と違います」というメッセージが出ますが・・・
- 「ご登録メールアドレスの確認/変更」画面でメールアドレスの登録がうまくいきません
- 「ご登録メールアドレスの確認/変更」画面でメールアドレスの変更は必ず行う必要はありますか？
- お客様ログインIDの変更手順は？
- お客様ログインIDを忘れた場合は？
- お客様ログインID取得画面での入力項目がわかりません（画像文字）
- お客様ログインID取得画面での入力項目で何を入力するのかわかりません（変更手続き完了ID）
- ご本人様確認ID取得メールが届きません
- なぜお客様ログインIDを変更するのか？
- 【dataｌ is not available】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【FX Live Updater Warning: Live Updaterfailed to complete last....】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【FXPAエラー：ログインに失敗しました。】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【JFXTS2Install.EXEをダウンロードできません。サーバーとの接続がリセットされました。】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【request has been time out】というエラーメッセージが表示されましたがどうしたらよいですか？
- 【System doesn't have a Administrator】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【TNS：no listener】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【Unable to load station descriptor】というエラーメッセージが表示されましたがどうしたらよいですか？
- 【Unable to obtain station descriptor】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【Unknown Error.Connection with serve has been lost temporary】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【ユーザー名とパスワードが間違っています】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【指定されたプロシージャーが見つかりません】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【指定されたモジュールが見つかりません。】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【条件を満たしていないため、受付できません】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 【接続がきれました。一旦ウィンドウを閉じ再度ログインをしてください。】というエラーメッセージが表示されましたがどうすればよいですか？
- 1回の注文による取引額は最大いくらまで可能ですか？
- IF DONE(IFD)やOCOとはどんな注文方法ですか？
- ストップ・リミットの設定方法は？
- トレイリングストップとはどういう機能ですか？
- ピップコストとは何ですか？
- 取引システム FX Trading Station 2.0の「レポート」とは何ですか？
- 取引システム FX Trading Station 2.0の各ウィンドウの分離及び取付け方法は？
- 取引システム「FX trading station 2.0」へログインできない（エラーメッセージ表示がない場合）
よくあるご質問検索
フリーワードでよくあるご質問を検索いただけます。
