推奨する動作環境
取引システムTrading Stationの動作環境は次のとおりです。
お申込みの前に必ずご確認ください。
OS
- Windows XP (Service Pack 3)
- Windows Vista
- Windows7
※ただし、マイクロソフト社のWindows OS上での動作については、マイクロソフト社のサポート提供期間に準じます。
【ご利用OSのバージョン確認方法】
デスクトップ上の「 マイコンピュータ」を右クリック、メニューから「プロパティ」を選択し、「全般」タブをクリック
CPU
- マイクロプロセッサ（または互換プロセッサ）を搭載 したPC/AT互換機
- 800MHz以上推奨
※これ以下の仕様でも、ある程度動作しますが、問題が発生する可能性があるため推奨環境外とします。
メインメモリ
- 512MB以上推奨
ハードディスク空き容量
- 60MB以上
ディスプレイ
- 1024×768ピクセル 65536色以上
※フォントサイズは「小さいフォント」が必須
ブラウザ
- Internet Explorer6.0 SP2以上推奨
※インターネットにアクセスできるよう設定されていること。
【確認方法】 「Internet Explorer」を起動、「ヘルプ」メニューから「バージョン情報」を選択 その他 ・プロキシサーバー 経由の接続について
通信環境
- ブロードバンドによる接続（ADSL、CATV、FTTH等）を推奨。
※無線インターネット（AIR-EDGE等）、ダイヤルアップ接続やISDNでは、快適にご利用いただくことができない場合があるため、推奨いたしておりません。（回線速度が遅いため、ログインできない場合や、接続が途切れてしまう場合もございます。）
その他
- 取引システム「Trading Station」稼働時間
米国夏時間採用時：
取引開始時間 日本時間月曜日午前6時00分～午前6時15分までの間
取引終了時間 土曜日午前5時55分～6時00分までの間
米国冬時間採用時：
取引開始時間 日本時間月曜日午前7時00分～午前7時15分までの間
取引終了時間 土曜日午前6時55分～7時00分までの間
土日は、システムメンテナンス及びシステムアップデートを行ないますので、システムにアクセスできません。 - カスタマーサポート対応時間
フリーコール（0120-733-776） ： 午前8時～午後10時まで（月曜日 - 金曜日）
メールによるお問い合わせ ： 月曜午前7時～土曜午前7時まで
※なお、米国の休日の内、感謝祭、クリスマス等、主だった休日には取引ができなくなることがございます。そうした場合は事前にホームページ又はE-mailにてご通知いたします。
- セキュリティソフトの利用について
インターネットセキュリティ等、ファイヤーウォール設定ソフトをお使いの場合には、セキュリティの設定次第では接続できない場合がございますので、あらかじめご注意ください。
※自作パソコンはサポート対象外とします
※上記の環境を有する場合でも、全ての動作環境を保障するものではございません。 - 取引システム「Trading Station」についてのお問い合わせ
当社へのお問い合わせは、お電話、メールにて、いつでもお気軽にお寄せください。
