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弊社の投資勧誘とは、 お客様よりご要望があった場合にのみ行なう行為を指します。所謂 「不招請の勧誘」は行いません。外国為替売買の推奨等を目的とした電話及び個別訪問による勧誘行為や、弊社のお客様でない方に、勧誘を目的とした電話及び個別訪問による営業行為は、時間帯にかかわらず一切行いません。お取引はお客様の自由な意思と判断で始めて頂くことを基本に考えています。

弊社は、適合性の原則を尊重し、お客様の氏名、住所、資産の状況、投資の経験の有無等を口座開設申込書に記載して頂き、投資経験、投資目的、資力等を十分把握した上で、お客様の意向と実情に適合した投資勧誘に努めます。

弊社での取扱商品については、お客様の知識、投資経験等に照らし、商品内容やリスク内容等の適切な説明に努めます。

弊社は投資勧誘に当たっては、常にお客様の信頼の確保を第一義とし、関係法令等を遵守し、適切な勧誘が行われるよう努めます。

弊社は、ホームページ画面及び取引システム画面の表示に関して、適切な表示が行われるよう努めます。

弊社の役職員は、お客様の信頼と期待を裏切らないよう、常に誠実公正に対応するとともに、知識技能の修得・研鑚に努めます。

弊社へのお問い合わせは、お電話、E-mailにて、いつでもお気軽にお寄せ下さい。

 

 弊社は個人情報保護法その他関連法令に基づいて、弊社が保有する個人データベース等の中にある個人情報について本人情報開示・訂正・削除・利用停止（以下総称して「開示等」という）の手続を以下の要領で行います。

 開示請求の対象となる情報は弊社が取扱いの権限を有するシステム内のデータベース、または検索可能な状態に整理された弊社の情報ファイルに保管されている個人情報ですが、以下の場合は開示等対象外となります。

 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、職業、勤務先、お客様の取引銀行名・支店名と口座番号

 弊社にて契約口座をお持ちのお客様は、管理画面より上記項目の確認、変更が行えます。

※ お取引に関する残高・履歴情報等は本開示請求の対象項目からは控除させていただきます。

 弊社が定める開示等請求書に本人確認書類（氏名・住所・生年月日の記載があるもので、有効期限内のもの）を添付のうえ、下記までご郵送ください。
なお、当該ご請求のうち、情報開示のご請求につきましては、弊社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

〒101-0065
東京都千代田区西神田3-8-1　千代田ファーストビル　東館12F
株式会社　FXCMジャパン　　個人情報保護委員会事務局

送付用封筒ＰＤＦ

 弊社の保有データベースの中にある個人データの開示を請求される場合。

 弊社保有個人データの内容が事実でないという理由によって、内容の訂正・削除を請求される場合。

 弊社保有個人データが特定した利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正な手段により取得されたものであるという理由によって、当該個人データの利用停止を請求される場合。

 開示等請求は情報の帰属主体、すなわち「本人」にのみ認められた権利です。本人以外の者に対して情報開示を行うことは本人のプライバシー侵害の問題を引き起こすだけでなく、詐欺などの犯罪の原因ともなりうるものです。弊社では本人確認書類の送付をもって本人確認を行うこととします。

 開示の際に提出いただいた個人情報等は、本人確認、保有個人データとの照合、請求者の確認、連絡、回答の手続きに必要な範囲でのみ利用し、それ以外での利用は行いません。

 本人確認書類は、下記一覧の中からいずれか1種類をお送りください。

 運転免許証、各種健康保険証、日本国パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書(以上、原本のコピー可)、住民票の写し、印鑑証明書、外国人登録原票記載事項証明書(以上、原本のみ)

本人確認書類の詳細はこちら

 開示等請求についての結果および開示等しない場合の理由については書面で通知いたします。なお、訂正・削除・利用停止につきましては、その請求に理由があることが判明次第、当該処理を行います。

弊社へのお問い合わせは、お電話、E-mailにて、いつでもお気軽にお寄せ下さい。

 

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